Smarthealth
  • nieuws
  • explore
    • all
    • artificial intelligence
    • beleid
    • blogs
    • cybersecurity
    • data
    • diagnostiek
    • digital therapeutics
    • femtech
    • financiering
    • fitness & wellness
    • mental health
    • onderzoek
    • preventie
    • privacy
    • reviews
    • smart homes
    • smart hospitals
    • startups
    • technologie
    • telehealth
    • venture capital
    • wearables
  • specials
    • slaap
    • voeding
  • events
    • The State of Digital Therapeutics 2022
  • blogs
  • partners
    • BeterDichtbij
    • Curavista
    • EEBIC
    • E-Health Venture
    • Helan
    • In4care
    • Wunderman Thompson Health
  • meer
    • nieuwsbrief
    • over ons
    • jobs
    • contact
  • Français
  • Zoek
  • Menu Menu
blogs

Blog: sorry, we kunnen helaas niet innoveren

Jan Jacobs3 december 2015

Jan Jacobs SmallStel je voor dat je bij de Volkswagen garage te horen krijgt dat je minimaal vijftien jaar VW moet blijven rijden, omdat de makers van Das Auto anders niet kunnen garanderen dat er nog nieuwe modellen uitkomen. Of dat KLM een commitment van minimaal tien vluchten wil, omdat ze anders niet genoeg geld hebben om de website en de app te blijven verbeteren.

"Jullie betalen niet genoeg om veel innovatie te kunnen verwachten", kreeg een directeur van een zorggroep een poosje geleden te horen van de leverancier van een huisarts-informatiesysteem. Iets minder bot verpakt, maar wel woorden van dezelfde strekking. De argumentatie was dat de zorggroep niet alle modules afnam, en dus eigenlijk niet kon rekenen op kleine verbeteringen in het basisproduct.

En wie moet die app dan gaan betalen?

Precies hetzelfde argument hoorde ik vorig jaar van een leverancier van zelfmanagement software. Een klant - ook weer een zorggroep - had voorzichtig geïnformeerd naar een mobiele versie van de software voor patiënten. Dat zat er voorlopig niet in, aldus de leverancier. Als meer zorggroepen zich nu voor grotere aantallen gebruikers en langere tijd zouden willen vastleggen, dan zou men daar wel eens op kunnen gaan studeren. Maar met de huidige commitments moest de klant het maar doen met de huidige versie, een halfzachte webvariant van een ooit voor Windows ontwikkeld product.

research kit Apple HealthKit

Nog even wachten op de mobiele versie?

Wiens schuld is het gebrek aan innovatie nu eigenlijk?

Het is voor iedereen duidelijk dat het leven van softwareleveranciers voor een kleine lokale markt als Nederland niet over rozen gaat. Gebruikers willen meer features, liefst lagere licentieprijzen, gebruiksvriendelijke web-versies en steeds vaker ook apps en vooral koppelingen. Ze zien die ontwikkeling om zich heen, of het nu om software voor boekhouden, klantbeheer, online samenwerking of kantoorautomatisering gaat. Wie niet innoveert maakt zichzelf irrelevant. Bijna elke maand staat er wel een nieuwe speler op die met een schone lei en een pak geld van investeerders de concurrentie aangaat met gevestigde partijen. Vooral in markten met internationale groeipotentie.

"Wanneer je je klanten de schuld gaat geven voor een gebrek aan innovatie, dan heb je toch ergens een verkeerde afslag genomen”

Dat je Nederlandse softwareleveranciers met een product voor een intrinsiek beperkte markt niet mag vergelijken met internationale aanbieders voor miljoenenmarkten, soit. Maar wanneer je je klanten de schuld gaat geven voor een gebrek aan innovatie, dan heb je toch ergens een verkeerde afslag genomen als softwaremaker. Zeg dan liever dat het ministerie van VWS, de zorgverzekeraars, of voor mijn part het militair-industrieel complex de dood in pot zijn voor innovatie. Beter nog: kijk eens goed in de spiegel.

Tweet
Share
Share1
Tweet
Share
Share1
1 antwoord
  1. Hilderik van Schaik zegt:
    4 december 2015 op 10:28

    Precies. Dit is de crux. Alle genoemde partijen zijn de oorzaak van het echt uitblijven van innovatie. Niemand komt met immers garanties. Nu slaat het ene platformpje de ander dood.
    Hilderik Jan van schaik, huisarts , adviseur MijnDokter App

    Beantwoorden

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een antwoord Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

wellicht ook interessant

Beleid is beleid
blogs    technologie-smarthealth   

Blog: Ik hou van het Ziggo-meisje

18 maart 2014
blogs   

Blog: eHealth shoppen bij de ICT-afdeling

23 september 2014
blogs   

Blog: toestemming geven

22 september 2016
Tweet
Share
Share1
  • nieuws
  • academy
  • events
  • partners
  • over ons
  • jobs
  • contact
  • privacy policy

Volg ons:

  • LinkedIn

  • Twitter

  • Facebook

  • YouTube

Nieuwsbrief:

aanmelden

© SmartHealth 2022, All rights reserved.
Grootschalig eHealth project voor wijkzorg in Den Haag en omstreken Philips: if you pay for health, you get health
Scroll naar bovenzijde

GDPR Consent

Deze website gebruikt cookies om het gedrag van gebruikers in kaart te brengen, te analyseren, de gebruikerservaring te verbeteren en om ervoor te zorgen dat relevante informatie en advertenties kunnen worden getoond. Klik op 'voorkeuren aanpassen' om uw toestemmingen voor deze website te bekijken en in te stellen.

Privacy verklaring | Sluiten
Voorkeuren aanpassen