Ransomware is niet leuk. U kunt elders op SmartHealth lezen hoe ook zorginstellingen steeds vaker het slachtoffer zijn van gehaaide cybercriminelen die inbreken, vitale data versleutelen en vervolgens losgeld vragen. Toch had de ransomware-aanval die vorige week wearable-maker Garmin meer dan een week uit de lucht hield ook een vermakelijke kant: het geklaag van sommige Garmin-gebruikers op Twitter of Instagram.
Natuurlijk is het vervelend wanneer je de gegevens van je hardloop- of fiets-workout niet kunt uploaden naar de Garmin-servers, omdat je ze bijvoorbeeld wilt bijhouden in programma’s als Strava of RunKeeper. Dat snap ik best.
Maar er waren honderden klagers die eigenlijk zeiden: als ik mijn workout niet kan uploaden van mijn stappenteller of sporthorloge naar de Garmin-app of naar Internet, dan heeft het helemaal geen zin om te gaan fietsen, lopen of indoor biken. Eigenlijk zeiden ze: wij balen van Garmin, want door hun incompetentie kan ik vandaag niet lopen of fietsen.
Het fenomeen van digitale validatie van real life ervaringen is niet onbekend. Er zijn genoeg millennials die een bezoek aan een prachtige plek of een goed restaurant pas ‘echt’ vinden wanneer het bewijs dat ze er waren is gepost op Facebook of Instagram. Hoewel ik zo niet in elkaar zit, kan ik me er vaag nog wel iets bij voorstellen. Ik kon vroeger ook enorm balen wanneer het rolletje met vakantiefoto’s bij aankomst alleen mislukte opnames bevatte.
Ik kan me nog voorstellen dat een serieuze sporter, die een Garmin horloge gebruikt om een uitgebalanceerd trainingsprogramma te volgen, een week onthand is. Maar dan nog: je horloge hield nog steeds wel je trainingen bij, maar je kon ze niet uploaden naar andere apps of trainingsprogramma’s. En ik kan me niet voorstellen dat een ervaren sporter of trainer geen verantwoorde en leuke trainingen kan bedenken waarvoor je geen uitgebreide analyses nodig hebt. Bovendien: veel trainers erkennen de noodzaak van af en toe eens lekker rustig rennen of fietsen, zonder de dwang van je hartslagmeter of rondetijden.
Maar die Garmin-klagers op social media waren helemaal geen serieuze sporters. Hun fundamentele probleem was dat ze hun hardloop of fietsprestatie die dag niet konden delen met hun volgers. Een workout heeft kennelijk geen intrinsieke waarde wanneer die niet in een app wordt vastgelegd en breed kan worden verspreid. Tja. Ik denk niet dat Garmin, ook nu ze weer in de lucht zijn, hun grotere probleem kan verhelpen.
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!